1011 - Dasar Privasi
Kami di 1011 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi pengguna di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi di platform kami.
Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memberikan perkhidmatan terbaik termasuk:
- Maklumat akaun seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti.
- Maklumat peranti dan pelayar untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna.
- Data pembayaran tempatan termasuk Ringgit Malaysia (MYR) untuk memproses transaksi dengan selamat.
- Cookies dan teknologi penjejakan untuk analisis laman dan penyesuaian reklame.
- Data penggunaan untuk memahami tingkah laku dan memperbaiki perkhidmatan kami.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Mengurus pendaftaran dan pengesahan akaun pengguna.
- Membantu pembayaran dan pengeluaran dengan efisien.
- Meningkatkan fungsi laman dan pengalaman pengguna.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa.
- Memberi sokongan pelanggan dan pemberitahuan penting.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk memastikan laman berjalan dengan lancar dan menyampaikan kandungan relevan. Pengguna boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar mereka, namun menghalang cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman.
Penyimpanan & Keselamatan Data
1011 mengambil langkah keselamatan yang ketat, menggunakan teknologi penyulitan dan protokol keselamatan moden untuk melindungi maklumat peribadi anda dari akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami hanya berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan pengurusan pembayaran, pematuhan undang-undang dan peningkatan perkhidmatan. Pihak ketiga tersebut diikat perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna
Pengguna mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi mereka. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami dan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
1011 berhak mengemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa. Pengguna disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui perubahan terbaru. Penggunaan berterusan laman ini selepas perubahan menunjukkan persetujuan anda terhadap dasar yang dikemaskini.